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 기본사항
       
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 예약신청 후 24시간 이내 입금이 확인되지 않으면 예약이 자동으로 취소됩니다.
 예약금은 비수시 50%, 성수기 100%를 선입금하셔야 예약이 가능합니다.
 결제는 예약자명이 아닌 입금자명으로 확인합니다.
 펜션 이용시간은 입실일 오후 3시부터 퇴실일 오전 11시까지 입니다.
 정해진 시간 이외에 입실 또는 퇴실을 원하실 경우 사전에 조율이 있어야 합니다. (성수기 기간은 불가능)
 사전 양해 없이 당일 조정은 안 되오니 꼭 미리 연락 주셔야 합니다.
 주중은 월~목요일, 일요일이며 주말은 금, 토, 공휴일전입니다.
 펜션은 공동으로 사용하는 공간으로 애완동물 입실이 불가능합니다.
 상단 메뉴에서 예약내역 확인과 수정, 취소 신청을 하실 수 있습니다.
 예약완료시 동명 및 객실, 숙박하실 날짜를 입력하신 휴대폰번호로 전송해 드립니다.
 반드시 펜션 입실하기 전에 예약사항을 숙지하셔서 길안내, 객실설명 등을 상세히 안내 받으시기  바랍니다.
       
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 유의사항
       
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 한 객실에 사전 동의 없이 기준인원을 초과 하실 수 없습니다.
 기준인원 초과시 최대인원까지 가능하며 1인 1만원의 추가요금이 발생합니다.
 오후 8시 이후 입실하실 경우 펜션으로 연락하셔야 하며 사전 연락이 없을 경우 입실을 제한 받을 수 있습니다.
 퇴실시 주방 용품을 세척하여 주시고, 쓰레기는 분리수거하여 지정된 장소에 버려주시기 바랍니다.
 객실 청소시간은 오전 11시부터 오후 3시까지입니다.
 각 객실에 비치되어 있는 비품을 파손 또는 분실시 100%변상 하셔야 합니다.
 화장실에 부착되어 있는 열판스위치는 온수관련 스위치가 아니며, 사용하지 않으셔도 무방합니다. 화상위험이 있으니 장시간 켜 놓으면 위험합니다.
 미성년자는 보호자의 동반아래 입실이 가능합니다.
 기타 문의사항은 고객센터 > 고객의소리로 문의 글을 남겨주시기 바랍니다.
       
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 환불기준
       
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<주중>

 10일전 또는 계약체결 당일 : 100% 환급
 7일전 : 총 요금의 10%공제 후 환급
 5일전 : 총 요금의 30%공제 후 환급
 3일전 : 총 요금의 50%공제 후 환급
 1일전 또는 당일 : 총 요금의 80% 공제 후 환급
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<주말>

 10일전 또는 계약체결 당일 : 100% 환급
 7일전 : 총 요금의 20%공제 후 환급
 5일전 : 총 요금의 40%공제 후 환급
 3일전 : 총 요금의 60%공제 후 환급
 1일전 또는 당일 : 총 요금의 90% 공제 후 환급
       
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※ 환불 규정은 한국소비자원에서 정해 둔 펜션 환불규정을 참고 하였습니다.